מדיניות משלוחים
באתר מיטל חדד תכשיטים אנו עושים כל מאמץ כדי שההזמנה שלכם תגיע אליכם במהירות, בבטיחות ובאריזה מוקפדת – בדיוק כפי שמגיע לתכשיט מיוחד.
כל הזמנה מטופלת באהבה ובמקצועיות, תוך הקפדה על שירות אמין וחוויית קנייה נעימה.
אזורי משלוח
אנו מבצעים משלוחים לכל רחבי מדינת ישראל, באמצעות חברת משלוחים מקצועית.
עם זאת, השירות כפוף לאזורי החלוקה של חברת השליחויות.
במקרים בהם הכתובת נמצאת באזור שאינו נמצא במסגרת אזורי החלוקה הרגילים, ייתכן:
- עיכוב בזמני האספקה
- צורך בתיאום מסירה חלופי
- איסוף מנקודת חלוקה קרובה
במידה ותתגלה מגבלת משלוח לכתובת שסופקה, צוות השירות שלנו יצור קשר על מנת למצוא את הפתרון הנוח ביותר עבורכם.
זמני טיפול בהזמנה
לאחר ביצוע ההזמנה באתר:
- ההזמנה תטופל בתוך 1–3 ימי עסקים.
- הזמנות שבוצעו לאחר השעה 14:00 עשויות להיכנס לטיפול ביום העסקים הבא.
ימי עסקים אינם כוללים:
שישי, שבת, ערבי חג וחגים.
איסוף עצמי
ניתן לבצע איסוף עצמי בתיאום מראש בלבד.
האיסוף יתאפשר בתוך יום עסקים ממועד ביצוע ההזמנה.
זמני אספקה
המשלוחים מתבצעים באמצעות חברת משלוחים מקצועית ואמינה, על מנת להבטיח הגעה בטוחה ומהירה של התכשיט עד אליכם.
זמן האספקה המשוער:
עד 7 ימי עסקים מרגע יציאת ההזמנה למשלוח.
ברוב המקרים החבילות מגיעות מוקדם יותר, אך אנו מתחייבים לזמן אספקה של עד 7 ימי עסקים.
ייתכנו זמני אספקה מעט ארוכים יותר באזורים מרוחקים.
עלויות משלוח
עלות המשלוח תוצג במהלך תהליך הרכישה באתר.
לעיתים מתקיימים באתר מבצעים מיוחדים הכוללים משלוח חינם מעל סכום רכישה מסוים.
שירות לקוחות
לכל שאלה בנושא משלוחים ניתן לפנות אל שירות הלקוחות של:
מיטל חדד תכשיטים
נשמח לעמוד לשירותכם ולהעניק לכם חוויית קנייה נעימה ובטוחה.